Améliorer la conduite des entretiens avec les parents des enfants confiés (2022)

Dernière mise à jour : 03/05/2022

Contexte
Les professionnels qui concourent à la Protection de l'enfance sont invités notamment par la Loi du 14 mars 2016 relative à la protection de l'enfant à réinterroger les logiques qui sont à l'œuvre dans les relations avec les parents des enfants qui leur sont confiés. Ils doivent parvenir à concilier la logique de la protection et celle du soutien à la parentalité. Les entretiens avec les parents constituent à cette fin des espaces privilégiés pour les travailleurs sociaux.
Cette action de formation vise à permettre aux professionnels des établissements et services de :
•   Appréhender le cadre de la relation avec les familles dans l'accompagnement en Protection de l'Enfance
•   Adapter leur posture professionnelle aux interactions avec les familles
•   Connaître les conditions, les techniques d'entretien et les outils qui peuvent être mobilisés dans le cadre des entretiens en protection de l'enfance
Description
Jour 1 - Les fondements de la communication avec les parents en Protection de l'Enfance
1/ Le cadre de la relation avec les familles en Protection de l'Enfance        
-    Les familles en Protection de l'Enfance : quelle place ? quels enjeux ?
-    Le principe de l'autorité parentale
-    La participation des parents dans le cadre de l'évaluation de la situation de l'enfant : le principe de la triple expertise dans le PPE et le Rapport de Situation
-    La participation des parents dans le cadre d'un placement en établissement

2/ Le travail avec les familles : pourquoi ? sur quoi ? pour quoi ?
-    Le modèle écosystémique canadien des besoins de l'enfant
-    Les compétences parentales (HOUZEL, SELLENET, …)

 3/ L'articulation entre la notion d'accompagnement et la relation d'aide
-    Les conditions et limites de la relations d'aide : écoute, empathie, confiance, respect, …
-    Le niveau de disponibilité dans l'écoute
-    Le postulat de cohérence, la concurrence des objectifs et des intérêts
-    Les caractéristiques d'une relation d'accompagnement

4/ Une vigilance nécessaire pour préserver « une juste distance »
-    Transfert et de contre-transfert
-    La juste distance et le rôle du tiers
-    Le triangle dramatique de Karpman 
-    L' effet pygmalion

Les objectifs poursuivis consistent, pour les professionnels, à :
Comprendre les enjeux de la relation avec les familles en Protection de l'Enfance
Connaître les principes et les techniques de la relation d'aide et les appliquer dans les entretiens avec les parents
Appréhender certains concepts inhérents à la relation éducative qui peuvent avoir un impact dans les entretiens avec les parents


JOUR 2 -  Préparer et conduire les entretiens avec la famille
Réveil pédagogique
1/ Les différentes formes d'entretien avec les parents
-    L'entretien comme outil de communication : quelles pratiques actuelles dans la structure ? Quelles difficultés ?
-    Les différentes formes d'entretien : directifs, semi-directifs, ouverts, …
-    Le choix du type d'entretien en fonction de l'objectif: accueil, explicitation, aide, guidance, entretien éducatif, familial ou social, de négociation
-    L'entretien duel ou systémique

2/ Les conditions de l'entretien
-    Les conditions matérielles : temps, lieu, présentation, statut, …
-    Le cas particulier de l'entretien à domicile 
-    Les conditions psychologiques : la recherche de cohérence, la position relationnelle, le langage, l'objectif, le niveau d'échange
-    La dimension contractuelle de l'entretien (p.93)

3/ Les techniques d'entretien 
-    La préparation, la traçabilité de l'entretien, et le suivi
-    Les différentes phases de l'entretien : accueil, corps de l'entretien, conclusion
-    Les obstacles au déroulement de l'entretien
-    Les techniques favorisant l'expression : la pratique des relances adéquates

4/ Des outils à mobiliser pour enrichir les entretiens
-    Des outils de l'analyse systémique : le génogramme, le blason, …
-    La frise chronologique des évènements familiaux
-    La compréhension de l'environnement relationnel de la famille : la cible de Sluzky

Les objectifs poursuivis consistent, pour les professionnels, à :
Identifier les différents types d'entretien susceptibles d'être menés avec les parents 
Connaître les conditions pour le bon déroulement de ces entretiens et améliorer la posture professionnelle 
Repérer les techniques et les outils à mobiliser pour enrichir ces entretiens
Objectifs de la formation
Les professionnels des ESMS qui concourent à la Protection de l'enfance sont invités notamment par la Loi du 14 mars 2016  relative à la protection de l'enfant à réinterroger les logiques qui sont à l'œuvre dans les relations professionnelles avec les parents des enfants qui leur sont confiés. Ils doivent parvenir à concilier évoquent la logique de la protection et celle du soutien à la parentalité. Les entretiens avec les parents constituent à cette fin des espaces privilégiés pour les travailleurs sociaux.
Cette action de formation vise à permettre aux professionnels des établissements et services de :
  • Appréhender le cadre de la relation avec les familles dans l'accompagnement en Protection de l'Enfance
  • Adapter leur posture professionnelle aux interactions avec les familles
  • Connaître les conditions, les techniques d'entretien et les outils qui peuvent être mobilisés dans le cadre des entretiens en protection de l'enfance
Public visé
Professionnels concourant à la Protection de l'Enfance
Prérequis
Aucun prérequis
Modalités pédagogiques
Apports théoriques, échanges à partir des situations amenées par les participants, mises en situation autour de la communication duale et de la conduite d'entretien
Moyens et supports pédagogiques
  • Vidéo projecteur
  • Supports de formation remis à chaque participant.
Modalités d'évaluation et de suivi
  • évaluation du positionnement et des représentations des professionnels, bilan des acquis de la formation (ce que j'ai appris, ce que je mets en débat, ce que je vais mettre en œuvre dans ma pratique)
Modalités d'inscription
Modalités d'inscription :
Inscription en ligne obligatoire.
Coût de la formation :
Contribuant : 310 €/participant
Non contribuant : 410 €/participant

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