Travail de nuit en établissement social ou médico-social

Les agents de nuit dans les ESMS jouent un rôle essentiel quant à la sécurité des personnes. Entre accompagnement des publics, surveillance des locaux, gestion des urgences, transmission des informations, les rôles et fonctions des agents de nuit sont divers et s'exercent le plus souvent de manière solitaire. La prise en compte des enjeux, des responsabilités et des conséquences sur la vie des salariés est essentielle pour que chacun puisse répondre aux missions confiées dans les meilleures conditions, ceci pour la qualité de vie des publics accompagnés et des salariés concernés.

PRESENTATION :                        

• Connaitre le cadre règlementaire du travail de nuit
• Comprendre sa place, son rôle et ses responsabilités au sein de la structure
• Développer sa capacité à travailler en équipe via les écrits et les transmissions
• Sortir de l'isolement en partageant ses expériences de travail de nuit pour faire émerger des réflexions collectives

Jour 1 

Le travail de nuit, le cadre légal et les missions : 

• Le cadre légal : 
  • Législation du travail de nuit, droits et devoirs
  • L'impact du travail de nuit sur les salariés : une hygiène de vie pour un rythme particulier.
  • Le cadre institutionnel : la loi 2002-2, le projet de vie de la personne accompagnée.
  • Présentation des écrits importants pour la connaissance des missions et du cadre du service : projet de service, règlement de fonctionnement, règlement intérieur 
• Les missions et responsabilité de l'agent de nuit : 
  • Apports théoriques sur les tâches et la responsabilité
  •     Travail en solitaire, mais pas seul : le rendu compte
  • Réflexion collective et partage d'expériences sur les différentes missions

La nuit, entre repos et problèmes divers :

• La gestion des difficultés : à qui s'adresser, qui joindre ? Si je demande de l'aide : quel impact par rapport à ma légitimité, au niveau de mon contrat de travail ? Echanges sur les expériences.
• Connaissance des publics et de leurs problématiques
  • Présentation des publics accompagnés
  • Les possibles difficultés nocturnes selon les publics
  • Importance de la qualité du sommeil pour la journée qui suit (ex : comportements problèmes…)
  • Apports théoriques :
  • Travaux en sous-groupe sur les difficultés rencontrées et les réponses apportées

Jour 2

Sécurité des personnes accompagnées, l'enjeu de la relation

• Accompagner avec bientraitance : 
  • Définitions (en lien avec la RBPP de la HAS « la bientraitance : définition et repères pour la mise en œuvre)
  • Le respect de la singularité et le sentiment de sécurité
  • L'incitation à l'expression de la personne accompagnée et la prise en compte par les professionnels des opinions exprimées
  • Les leviers de la bientraitance
• Travaux de groupe autour de différents thèmes (l'accompagnement des personnes, les réponses en cas d'urgence, la gestion des angoisses…), réflexion sur les réponses existantes et les pistes d'amélioration 

Une communication efficiente : un enjeu pour l'accompagnement de la personne

• Les transmissions au service de l'accompagnement : Que communiquer pour la suite de l'accompagnement, ce qui est important, ce qui ne l'est pas.
• Les différentes formes de communication : place et rôle des agents de nuit
• Comment faciliter la communication ?
• Exercices pratiques :  - Différencier faits et opinions
  • Être synthétique
  • Exercices pratiques sur des écrits fournis par les professionnels 

Jour 1 :

• Connaitre le cadre juridique de son activité
• Être capable de repérer sa place dans l'institution et dans le projet d'établissement au regard de ses missions
• Avoir des connaissances sur les personnes accompagnées pour apporter des réponses adaptées
• Echanger sur ses pratiques et profiter des expériences des autres

Jour 2 :

• identifier les leviers de la bientraitance
• Avoir connaissance des textes de références sur le sujet de la bientraitance
• Connaitre les enjeux de la communication professionnelle
• Acquérir ou renforcer des compétences dans le domaine de l'écriture professionnelle
• Savoir passer des transmissions claires et concises. 

• Apports théoriques
• Vidéos
• Partage d'expériences
• Réveil pédagogique au début du Jour 2

• Vidéo projecteur
• Remise des documents support
• Références bibliographiques

• Un quizz permet de mesurer les connaissances en début de formation
• Un quizz en fin de session permettra d'évaluer les acquis de la formation

FORMATION INTRA (sur site) :

Tarifs en intra pour un groupe de 10 à 15 participants :

• Contribuants au CREAI : 1160€ par jour
• Non-contribuants : 1450€ par jour